Klanttevredenheidsonderzoek 2012

2012-10-01 / Overige

De afgelopen maanden hebben wij een telefonische enquête bij u afgenomen. De enquête had tot doel om onze dienstverlening te verbeteren. Het waren leuke en positieve gesprekken, waarin veel bruikbare informatie werd gegeven. Met deze informatie zijn wij aan de slag gegaan.

Na afloop van de enquête vroegen wij u om ons een cijfer te geven. U gaf ons een gemiddeld cijfer van 8,4. Daar zijn wij zeer tevreden over. Wij blijven er alles aan doen om dit te verbeteren. Dus als u vragen en/of opmerkingen heeft, wacht dan niet tot wij u bellen, maar neem gerust direct contact met ons op.

Ten slotte willen wij iedereen bedanken die tijd en moeite heeft genomen om mee te werken aan het onderzoek.